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关于赠书活动的补充说明

首先非常感谢各位读者朋友的踊跃参加，因图书品种和数量有限，订单支付时请选择支付宝付款，这样能保证订单成功率高，因银联卡和帐号付款比较滞后，而且金额一致，没法区分是哪位读者的付款，所以请大家谅解，请选择支付宝付款。请前面已选择银联卡等付款方式的读者，不要再付款，因为不能保证有书，也为了减少不必要的麻烦，请大家相互转告，再次感谢。

另：因订单数量较多，会有一段时间的处理周期，我们现在已经开始陆续打包，发货时间上会有所延迟，请大家耐心等待。

请1月1日至1月6日之间抢购《西方人眼里的中国情调》和《中国书画篆刻辞典》的读者，没有付款的，请不要再付款，因此书已赠完。如果已付款成功的，我们会按日期来排序，本着先到先得的原则，排后的读者只能随机发送赠书，请大家多多包涵。

网店客服电话：010-63453762  63458246

为什么我付款12天以后才告诉无货了啊

由 hdt911 在 星期一, 2012-01-30 13:11 发表。

这样很不负责呀 如果说第二天就告诉我也好呀 我说呢 一个月了 还没收到书 我付款的时候明明是显示有的 实在缺乏诚信呀

订单4068 原来想要篆刻的 没货了 改成 我想要的赠书张居正与万历皇帝 发货没~~

由 zzz360 在 星期五, 2012-01-27 23:57 发表。

订单4068 原来想要篆刻的 没货了 改成 我想要的赠书张居正与万历皇帝 发货没~~

赠书的问题

由 飘然旷野 在 星期五, 2012-01-27 16:31 发表。

上个订单，买的书都已收到，赠的书为何不是一起来？还会不会来？能否解释一下。

订单号4402请退款

由 henry0817 在 星期五, 2012-01-20 05:48 发表。

订单号4402请退款

订单号3998麻烦退款！

由 huangkap 在 星期五, 2012-01-20 03:02 发表。

订单号3998麻烦退款！

请帮忙查下订单2499的发货情况呢

由 尚未取名 在 星期二, 2012-01-17 13:43 发表。

我看订单详情是1月5号就已经发货了，怎么到17号都还没有消息呢？
寄的单位地址，快到春节了，麻烦帮忙查下书到哪里了。
谢谢！

网上购物实际就是履行合同，既然已经成交，就必须按合同要求来执行。

由 半导体007 在 星期一, 2012-01-16 18:40 发表。

说没有书就随便发，我看了下，西方人眼里的中国情调也就是-19，你们退换的只19个人吗？我看你们是故意不履行合同内容吧？这点诚信没有，还能做文化产业？

我是上周银行汇款过去的，我的订单号是6411，我叫张帅，但

由 紫木槿 在 星期一, 2012-01-16 15:38 发表。

我是上周银行汇款过去的，我的订单号是6411，我叫张帅，但是我的订单状态却是未确定付款的，麻烦请确定~~

非常感谢！！！！！！！！！！！！

由 onlyxima 在 星期一, 2012-01-16 12:57 发表。

2494 河南三线城市 《中国书画篆刻品鉴》 昨天收到

书很厚重，质量很棒，内容很棒，非常感谢！！！
谢谢工作人员的辛苦！！！
新年快乐！

我订的这本《中国书画篆刻辞典》 如果没有了我要求退款 不接受随机发书！！！

由 r64093 在 星期一, 2012-01-16 09:50 发表。

我订的这本《中国书画篆刻辞典》 如果没有了我要求退款 不接受随机发书！！！

我订的这本《中国书画篆刻辞典》 如果没有了我要求退款 不接受随机发书！！！

由 r64093 在 星期一, 2012-01-16 09:50 发表。

我订的这本《中国书画篆刻辞典》 如果没有了我要求退款 不接受随机发书！！！

您好 请问购买的赠书<简明汉语俗语词典>何时可以发货 多谢

由 cynicalmk 在 星期一, 2012-01-16 08:58 发表。

您好 我的订单号为4698 书名是<简明汉语俗语词典>, 已成功付款, 请问何时可以收到图书. 如果没有了, 请不要随机发书, 并退运费. 多谢!

还有没有其他字画之类的赠书呢？

由 covetkid 在 星期日, 2012-01-15 23:22 发表。

请问订单3681 中国书画篆刻品鉴（赠书）还有吗？

我是真的想要来练字啊！还有没有其他字画之类的赠书呢？

如果真的没有就改成这个吧 --庐陵古村

另外我买书付款一次，赠书付款一次，收了两次运费，能退吗？

2012-01-06 5498 （订单号）
2012-01-05 3681 （订单号）

没有收到订书

由 东齐书生 在 星期日, 2012-01-15 16:28 发表。

订单6177中的赠书为什么没有收到。

处理方式不恰当

由 fayr 在 星期日, 2012-01-15 10:30 发表。

赠书中只对西方人眼里的中国情调此书感兴趣，如果要随机发送别的图书
请退款 订单号3415

你的书已发，sb21472099711

由 admin 在 星期二, 2012-01-17 15:58 发表。

你的书已发，sb21472099711

订单3991如果缺货，请退款，不接受随机赠书，谢谢！

由 minibean78 在 星期日, 2012-01-15 00:30 发表。

订单3991如果缺货，请退款，不接受随机赠书，谢谢！

已退，请查收。

由 admin 在 星期二, 2012-01-17 15:39 发表。

已退，请查收。

请问3215下落如何？？

由 猫猫猫猫1125 在 星期六, 2012-01-14 10:36 发表。

支付宝支付成功之后，就一直显示交易结束，请问这是怎么回事呢？？咩时能轮到我啊~~~

书已发，sb21472161811

由 admin 在 星期二, 2012-01-17 15:58 发表。

书已发，sb21472161811

3467

由 棋下有知 在 星期六, 2012-01-14 09:50 发表。

3467订单发不发啊，至少也得给个答复吧，都想去投诉你们了，太无语了对你么，赠书体验太差了

为什么我之前有两份订单，现在只剩下一份了，自动取消了一份吗？

由 小炎 在 星期五, 2012-01-13 23:46 发表。

虽然之前是有注册两个账号买赠书，但是之前没有说不行，现在查看一下订单号，只剩下一个了，是不是你们自己取消了一个，请答复！另外你们说的运费不给退还的说法已经明显侵犯消费者权益，希望更正说法！

贪小便宜是要吃亏的，不服的话可以去消协告他们

由 四生六道 在 星期六, 2012-01-14 19:41 发表。

贪小便宜是要吃亏的，不服的话可以去消协告他们

订单1999已经通过支付宝付款5.11元，请查收！

由 火山岩 在 星期五, 2012-01-13 17:05 发表。

我的订单是用支付宝的快捷支付付款到贵局的工行账号的，请查收！

订单1999已经通过支付宝付款5.11元，请查收！

由 火山岩 在 星期五, 2012-01-13 17:02 发表。

订单1999已经通过支付宝付款5.11元，请查收！

请问订单5516什么时候发货？？

由 77aibibi 在 星期五, 2012-01-13 13:36 发表。

不发货能退了5快邮费么？

把这批书发完先过年了。。。。

由 tyskin 在 星期五, 2012-01-13 13:08 发表。

订单3156如有书请及时发出，快要放假回家了，后面5000多还有一单，是其他的书，先不付款了，等过完年回来再说，不会过期了吧？

订单5310如果没货请换成《简明汉语俗语词典》

由 shutget 在 星期五, 2012-01-13 09:08 发表。

订单5310如果没货请换成《简明汉语俗语词典》吧，在没有就退款吧

已退，请查收。

由 admin 在 星期二, 2012-01-17 15:43 发表。

已退，请查收。

我已付款了，还没发货，怎么能取消订单？请把我的钱还给我！

由 读书在江南 在 星期四, 2012-01-12 21:14 发表。

书友们就是奔着赠书去的，你们之前想不到会有重复注册以取得赠书的情况吗？制定规则时想什么了？玩不起就别玩，你们自己书屋卖的书还没有卓越上卖的中华书局的书便宜，不冲着赠书，很多人都不会来这买。你觉得你们还能挺多久，自己多检讨吧，别总怨这个怨那个，瞧瞧自己的毛有多黑。

人家是国企，哈哈

由 yang2zheng 在 星期五, 2012-01-13 11:33 发表。

人家是国企，哈哈

请问订单3393的情况

由 向三峡 在 星期四, 2012-01-12 20:20 发表。

已经一个星期了，还未发货，缺货了吗？

5日显示已发货，不知是否当天发出呢？

由 陶章 在 星期四, 2012-01-12 16:08 发表。

5日显示已发货，不知是否当天发出呢？据说一直还没收到呢。
另外，如果没发货，最好，因为当时赶来领取赠书，但人在国外，故请人代领，不知现在是否还能改换邮寄地址？
谢谢！

如果没有就都退了吧！这么前的订单号都没有？

由 covetkid 在 星期四, 2012-01-12 12:14 发表。

订单3681 中国书画篆刻品鉴（赠书）

订单5498 四大发明--世界的中国---文史中国

之前只是买了赠书，后来看到公告说要买书才可以赠书，所以又下单了买了四大发明，不知道能合在一起用一个邮费吗？我都支付宝成功支付了！！！！希望能一起发货啊啊。。。。。我再加5快走快递来我这，不要平邮啊！！！！！！！！

另外，我的赠书应该到我还有货吧？

不好意思，订单太多，没有看到二个订单的信息，新书已发货，赠

由 admin 在 星期二, 2012-01-17 15:45 发表。

不好意思，订单太多，没有看到二个订单的信息，新书已发货，赠书到您这没有了，非常抱歉，请选别的书或退款。

今天给客服打电话好像口径和这里不太一样

由 adrian 在 星期三, 2012-01-11 20:47 发表。

今天打电话给客服询问订单状况，报订单号她都不听，说这几天书局在忙着整理订单，现在他们也看不见订单状态，请耐心等待，春节后陆续发，到时候订单状态也能弄好，自己到系统里看。
因为根本没问我要什么，也没说随机发的事，我当时的理解就是：一直等着就能收到要的书。
但来网站一看说已经知道排多少号以后的订单缺货？这两天就发？
到底什么情况？4034号要 《西方人眼里的中国情调》需要换吗？（断货的订单号应该和书画篆刻那本不同吧）

我的订单呢？

由 yang2zheng 在 星期三, 2012-01-11 19:32 发表。

怎么变成了 No orders available

有新公告说重复注册不给书也不退运费

由 adrian 在 星期三, 2012-01-11 20:50 发表。

是不是这个情况
http://www.crbook.cn/node/24228
虽然和我没关系也想说一句，重复注册无效这事网站事先没禁止，现在连运费都不退，有点不像话吧。
当初好像有回复“我们是国营企业”。希望这句话的潜台词是“可信任”，而不是“不讲理”。

订单5001

由 笑看风芸 在 星期三, 2012-01-11 19:19 发表。

改成《长安艺术与宗教文明》吧

谢谢！

已改

由 admin 在 星期二, 2012-01-17 15:48 发表。

已改

我是订单4068 的顾客 上一条信息 写错了 不要玩在唐朝

由 zzz360 在 星期三, 2012-01-11 19:11 发表。

我是订单4068 的顾客 上一条信息 一着急写错了如果 等待也不能补上篆刻图章，那赠书不要《玩在唐朝》，要换成《 张居正与万历皇帝》。 请记好 是《 张居正与万历皇帝》。谢谢 ~~~《 张居正与万历皇帝》。谢谢

订单4068 订了篆刻图章 还能有货吗 如果无货 我先等待补货

由 zzz360 在 星期三, 2012-01-11 19:00 发表。

你好书局客服 ，请问订单4068 订了篆刻图章 还能有货吗 ？ 如果没货 我就等待2个月， 3月底前能补货来不？ 如果 补不了 最后的办法就换一本玩在唐朝吧 不要随机发货我不喜欢的书~~

不会再补货的，赠书的数量是有限的，已改成玩在唐朝。

由 admin 在 星期二, 2012-01-17 15:51 发表。

不会再补货的，赠书的数量是有限的，已改成玩在唐朝。

订单4599的书还有吗

由 szniujun 在 星期三, 2012-01-11 18:50 发表。

问下订单4599定的有没有，谢谢

订单3200

由 liuxinfuwa 在 星期三, 2012-01-11 16:22 发表。

订单3200
我选的赠书还有货么？

你好，有货，已发，邮局挂号条码：sb21531363211

由 admin 在 星期二, 2012-01-17 15:53 发表。

你好，有货，已发，邮局挂号条码：sb21531363211

删除了

由 iam5 在 星期四, 2012-01-19 14:48 发表。

删除了

订单 #4145

由 azero 在 星期三, 2012-01-11 14:58 发表。

《中国书画篆刻品鉴》，是帮一个朋友订的,很重要.
如果无货,请退款.

已退款。

由 admin 在 星期二, 2012-01-17 15:55 发表。

已退款。

你好，退款，春节后会统一处理，非常抱歉，没有抢到您所需要的

由 admin 在 星期三, 2012-01-11 15:35 发表。

你好，退款，春节后会统一处理，非常抱歉，没有抢到您所需要的书。